Les livraisons des commandes clients reprennent dans le monde entier. Cependant, il faut prévoir des délais étendus en raison de la crise sanitaire.

Des délais rallongés

Nos bureaux étaient fermés depuis le 17 mars et, en conséquence, nous étions dans l’incapacité d’assurer la moindre livraison. Seuls les produits dématérialisés en téléchargement sur notre site étaient encore disponibles et livrables. Nous reprenons l’expédition des articles dans le monde entier, avec pour le moment deux jours d’expédition, le mardi et le jeudi. Vous imaginez sans peine que les services de livraison ne fonctionnent pas selon leur régime habituel et que la réception des colis prendra, le cas échéant, davantage de temps. Nous vous remercions de votre patience.

Passez par le service clients

Le service clients est toujours à votre écoute. Merci de nous écrire via le formulaire sur la page d’accueil du site et de ne pas nous écrire sur Facebook ou Twitter au sujet de problèmes liés à des commandes.